PORTES DE ENVIO:

O seu pedido será enviado via trasnportista a partir do nosso armazém de Vila Verde em Portugal as taxas de envio serão apresentadas no software no momento da compra.

Envios para países fora da União Europeia. Poderão estar sujeitos a custos alfandegários ou outras imposições pelas autoridades locais. Não nos responsabilizamos pelas mesmas caso existam. Para mais informações contacte as autoridades alfandegárias do seu país.

Para Distribuidores e Profissionais as condições  de envio serão as acordadas previamente.

I.V.A.

Os preços não apresentam I.V.A.,  no momento da compra é adicionado o I.V.A. à taxa Portuguesa em vigor.

As empresas sedeadas na União Europeia, mas fora de Portugal, podem requerer um fornecimento intracomunitário isento de IVA, desde que apresentem um NIPC válido.

No caso de envio para um país fora da UE o Cliente é responsável pelo pagamento de eventuais encargos fiscais ou alfandegários à chegada.

PRAZO DE ENTREGA:

Os produtos são geralmente enviados nos 2 dias uteis seguintes à encomenda ,após confirmação do pagamento. O prazo de entrega após o envio é de 1 a 7 dias úteis dependendo do Pais ou zona em questão. As informações relativas ao prazo de entrega são da autoria dos transportista. São apenas prazos gerais e não vinculativos. A Kleenplus não pode garantir a chegada atempada da sua encomenda.

Para tintas executadas á cor do cliente com amostra o prazo poderá ser maior.

DEVOLUÇÂO:

É nosso objectivo servi-lo da melhor forma mas se pretender fazer uma devolução contacte-nos estaremos á disposição.

De acordo com as leis vigentes o Cliente dispõe de 14 dias após a recepção dos produtos para os devolver sem necessidade de indicar o motivo, excluído que os mesmos se encontrem violados ou em más condições e não tenham sido executados á medida, como as tintas feitas á cor de amostra do cliente por exemplo.

Os produtos deverão ser enviados para a nossa morada num prazo de 30 dias, após nossa recepção e verificados em boas condições devolveremos o valor dos produtos no prazo de 30 dias, portes de envio ou outras taxas não serão devolvidas.